Commandé avant 23h45 = Livré le lendemain

Pays-Bas
Les commandes effectuées du dimanche au vendredi jusqu’à 23h45 sont seront livrées le lendemain. Les commandes du samedi seront livrées le lundi.

Belgique et Luxembourg
Les envois vers la Belgique et le Luxembourg peuvent prendre un jour  de plus.
 

Remplacement gratuit des pièces jusqu’à 30 jours après l’achat

Si l’article a été acheté via notre boutique en ligne dans les 30 jours précédents, vous pouvez commander des pièces de rechange sur notre site gratuitement. Dans tous les autres cas, une petite contribution aux frais vous sera demandée. Vous pouvez passer votre commande ici.

Politique de retour de 30 jours

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 30 jours après réception sans donner de raison, à condition que l’emballage soit intact. Lorsque le sceau (feuille plastique entourant la boîte) est brisé, votre commande est définitive et ne peut plus être retournée. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, vous disposez de 14 jours supplémentaires après l'annulation pour retourner votre produit. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit devra nous être retourné avec tous les accessoires fournis et dans son état et emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via info@craftclub.nl. Nous vous enverrons une étiquette de retour que vous pourrez imprimer et coller sur l'envoi retour. Ensuite, il vous suffira de le déposer à la poste pour le renvoyer par courrier sans frais supplémentaires. Nous vous rembourserons le montant de la commande y compris les frais de port dans les 14 jours suivant l’arrivée de votre retour si le produit a été retourné intact.

Avis - 9.4

Vous trouverez ici plus de 1300 avis laissés par nos clients. Ceux-ci ont beaucoup apprécié le délai de livraison, le service client, le rapport qualité/prix et le processus de commande. Nous lisons régulièrement les avis pour améliorer nos services afin que nos clients bénéficient de la meilleure expérience et deviennent membres de la grande famille UGears.

Craft Club

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