Politique de retour de 30 jours
Politique de retour de 30 jours
Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 30 jours après réception sans donner de raison, à condition que l’emballage soit intact. Lorsque le sceau (feuille plastique entourant la boîte) est brisé, votre commande est définitive et ne peut plus être retournée. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, vous disposez de 14 jours supplémentaires après l'annulation pour retourner votre produit. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit devra nous être retourné avec tous les accessoires fournis et dans son état et emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via info@craftclub.nl. Nous vous enverrons une étiquette de retour que vous pourrez imprimer et coller sur l'envoi retour. Ensuite, il vous suffira de le déposer à la poste pour le renvoyer par courrier sans frais supplémentaires. Nous vous rembourserons le montant de la commande y compris les frais de port dans les 14 jours suivant l’arrivée de votre retour si le produit a été retourné intact.
